Pertanyaan umum
Pertanyaan dasar
- Platform dan negara mana yang didukung?
Saat ini kami mendukung deteksi untuk:
- 30+ Aplikasi
- 300+ negara dan wilayah
- Deteksi terutama berbasis nomor telepon
Cakupan deteksi terus diperluas dengan aplikasi dan negara baru ditambahkan secara berkala.
Coba semuanya di halaman alat gratis kami.
- Seberapa akurat deteksinya? Apakah akan memengaruhi nomor?
- Akurasi: di atas 95% (dapat bervariasi tergantung platform dan negara)
- Tidak memicu pengendalian risiko
- Tidak ada notifikasi SMS
- Tidak ada pemblokiran akun
Deteksi dilakukan melalui saluran teknis yang aman dan tidak mengganggu akun pengguna.
- Status apa yang dapat ditentukan?
Tergantung platform, kami dapat mendeteksi:
- Status terdaftar / tidak terdaftar
- Hari aktif terbaru
- Umur akun
- Jenis kelamin
- Status akun bisnis
- Verifikasi email (untuk platform yang didukung)
Masalah operasional
- Format file apa yang didukung untuk deteksi batch? Apakah ada batas jumlah?
Format yang didukung:
- TXT
- CSV
Tidak ada batas atas yang ketat, tetapi waktu pemrosesan bergantung pada ukuran batch.
- Apakah hasil deteksi dapat diekspor? Apakah tugas dapat dijeda atau disimpan?
- Hasil dapat diekspor dalam format TXT atau CSV
- Tugas dimulai otomatis setelah unggah
- Tugas tidak dapat dijeda setelah dimulai
- Berapa lama waktu untuk menerima hasil?
Deteksi massal diproses sebagai tugas asinkron. Waktu pemrosesan bergantung pada ukuran daftar, jenis deteksi, status antrean, dan kondisi platform target.
- File kecil biasanya selesai lebih cepat daripada file besar.
- File besar mungkin membutuhkan jendela pemrosesan yang lebih panjang.
- Negara, platform, atau jenis deteksi yang kurang umum dapat memerlukan waktu lebih lama.
Anda dapat memantau status tugas dan mengunduh file hasil setelah pemrosesan selesai.
Pertanyaan harga
- Bagaimana layanan ditetapkan harganya? Apakah ada diskon volume?
- Harga berdasarkan kredit deteksi
- Harga per unit turun dengan volume lebih besar
- Diskon perusahaan khusus untuk pengguna skala besar
Lihat harga terkini per platform di halaman harga kami.
- Apakah kredit deteksi kedaluwarsa? Apakah faktur didukung?
- Tidak ada tanggal kedaluwarsa
- Tidak ada pembatalan kredit otomatis
- Faktur formal tersedia untuk pengguna perusahaan
- Pembayaran kripto didukung
- Apakah kredit deteksi dapat dialihkan?
Kredit yang tidak terpakai tidak dapat dialihkan.
Pertanyaan teknis dan keamanan
- Apakah API tersedia? Apakah panggilan API batch didukung?
Ya.
- Panggilan API batch didukung
- Dokumentasi API lengkap disediakan
- Kredit uji tersedia
- Kompatibel dengan bahasa pemrograman utama
- Apakah keamanan data dijamin? Apakah nomor disimpan?
- Enkripsi penuh untuk transmisi data
- Nomor yang Anda unggah hanya digunakan untuk menjalankan pemeriksaan Anda — tidak disimpan dalam jangka panjang atau dibagikan
- Data pengguna tidak pernah digunakan untuk tujuan komersial
Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.
Pertanyaan layanan purna jual
- Bagaimana jika hasil deteksi berbeda dari status sebenarnya?
Kirim tiket dukungan atau hubungi layanan pelanggan untuk peninjauan.
Jika ketidaksesuaian dikonfirmasi, kredit deteksi yang sesuai akan diterbitkan kembali.
- Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan? Apakah ada dukungan khusus?
- Layanan pelanggan daring
- Dukungan sistem tiket
- Pengguna perusahaan mendapat dukungan eksklusif satu lawan satu
- Respon instan pada hari kerja
Hubungi kami jika perlu bantuan.
- Apakah cakupan deteksi akan diperbarui?
Ya.
Aplikasi dan negara baru ditambahkan secara berkala.
Semua pembaruan diberitahukan melalui pengumuman dalam aplikasi.