Sık sorulan sorular

Temel sorular

Hangi platformlar ve ülkeler destekleniyor?

Şu anda tespit desteği sunuyoruz:

  • 30+ uygulama
  • 300+ ülke ve bölge
  • Öncelikle telefon numarası tabanlı tespit

Tespit kapsamı düzenli olarak eklenen yeni uygulama ve ülkelerle sürekli genişliyor.

Hepsini ücretsiz araçlar sayfamızda deneyebilirsiniz.

Tespit doğruluğu nedir? Numarayı etkiler mi?
  • Doğruluk: %95'in üzerinde (platform ve ülkeye göre hafif değişebilir)
  • Risk kontrolü tetiklenmez
  • SMS bildirimi yok
  • Hesap yasağı yok

Tespit güvenli teknik kanallar üzerinden yapılır ve kullanıcı hesaplarını etkilemez.

Hangi durumlar belirlenebilir?

Platforma göre tespit edebildiklerimiz:

  • Kayıtlı / kayıtsız durum
  • Son aktif günler
  • Hesap yaşı
  • Cinsiyet
  • İş hesabı durumu
  • E-posta doğrulama (desteklenen platformlarda)

Operasyonel konular

Toplu tespit için hangi dosya formatları destekleniyor? Miktar limiti var mı?

Desteklenen formatlar:

  • TXT
  • CSV

Katı bir üst limit yoktur; işlem süresi toplu işlem boyutuna bağlıdır.

Tespit sonuçları dışa aktarılabilir mi? Görevler duraklatılabilir veya kaydedilebilir mi?
  • Sonuçlar TXT veya CSV formatında dışa aktarılabilir
  • Görevler yüklemeden sonra otomatik başlar
  • Başlatılan görevler duraklatılamaz
Sonuçlar ne kadar sürede gelir?

Toplu tespit asenkron bir görev olarak işlenir. İşleme süresi liste boyutuna, tespit türüne, kuyruk durumuna ve hedef platform koşullarına bağlıdır.

  • Küçük dosyalar genellikle büyük dosyalardan daha erken tamamlanır.
  • Büyük dosyalar daha uzun bir işleme penceresi gerektirebilir.
  • Daha az yaygın ülkeler, platformlar veya tespit türleri daha uzun sürebilir.

Görev durumunu takip edebilir ve işlem tamamlandığında sonuç dosyasını indirebilirsiniz.

Fiyatlandırma soruları

Hizmet nasıl fiyatlandırılıyor? Toplu indirim var mı?
  • Fiyat tespit kredilerine dayanır
  • Birim fiyat hacim arttıkça düşer
  • Büyük ölçekli kullanıcılar için özel kurumsal indirimler

Platform bazında güncel fiyatları fiyatlandırma sayfamızda görebilirsiniz.

Tespit kredileri sona eriyor mu? Fatura destekleniyor mu?
  • Son kullanma tarihi yok
  • Kredilerin otomatik iptali yok
  • Kurumsal kullanıcılar için resmi fatura mevcut
  • Kripto para ödemesi desteklenir
Tespit kredileri devredilebilir mi?

Kullanılmayan krediler devredilemez.

Teknik ve güvenlik soruları

API mevcut mu? Toplu API çağrısı destekleniyor mu?

Evet.

  • Toplu API çağrısı desteklenir
  • Detaylı API dokümantasyonu sağlanır
  • Test kredileri mevcut
  • Yaygın programlama dilleriyle uyumlu
Veri güvenliği garanti mi? Numaralar saklanıyor mu?
  • Veri iletimi için tam şifreleme
  • Yüklediğiniz numaralar yalnızca kontrollerinizi yapmak için kullanılır — uzun süre saklanmaz veya paylaşılmaz
  • Kullanıcı verileri ticari amaçlarla asla kullanılmaz

Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.

Satış sonrası hizmet soruları

Tespit sonuçları gerçek durumdan farklıysa ne olur?

İnceleme için destek talebi oluşturun veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Tutarsızlık onaylanırsa, ilgili tespit kredileri yeniden verilir.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır? Özel destek var mı?
  • Çevrimiçi müşteri hizmetleri
  • Talep sistemi desteği
  • Kurumsal kullanıcılar bire bir özel destek alır
  • İş günlerinde anında yanıt

Yardım için bize ulaşın.

Tespit kapsamı güncellenecek mi?

Evet.

Yeni uygulamalar ve ülkeler düzenli eklenir.

Tüm güncellemeler uygulama içi duyurularla bildirilir.

Bize ulaşın