Kebijakan Privasi

Selamat datang di NumberChecker.AI. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lexical Technology Pte Ltd ("Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan Situs Web kami (NumberChecker.AI, dapat diakses dari https://numberchecker.ai) dan layanan yang ditawarkan di sana (secara kolektif disebut "Layanan").

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data Anda secara terbuka dan transparan, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura 2012 (PDPA). Kebijakan Privasi ini menetapkan komitmen kami untuk melindungi privasi informasi pribadi yang diberikan kepada kami, atau dikumpulkan oleh kami, secara offline atau online, termasuk melalui Layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menandakan pemahaman Anda tentang ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan mengakses atau menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan kami.

• Perusahaan, Kami, Kita, Milik Kami: Mengacu pada Lexical Technology Pte Ltd, 10 Ubi Crescent, #03-69 Ubi Techpark, Singapura 408564.
• Petugas Perlindungan Data (DPO): Mengacu pada individu yang ditunjuk oleh Perusahaan sebagai penanggung jawab untuk memastikan kepatuhan Perusahaan terhadap PDPA.
• Data Pribadi: Berarti data, baik benar atau tidak, tentang individu yang dapat diidentifikasi (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau mungkin kami akses. Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat email, alamat IP, informasi kontak, dan data apa pun yang Anda kirimkan ke Layanan yang dapat mengidentifikasi individu.
• Layanan: Mengacu pada Situs Web dan layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan.
• Situs Web: Mengacu pada NumberChecker.AI, dapat diakses dari https://numberchecker.ai.
• Anda: Berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.
• Pemrosesan: Berarti operasi atau serangkaian operasi apa pun yang dilakukan pada Data Pribadi atau pada set Data Pribadi, baik dengan cara otomatis atau tidak, seperti pengumpulan, pencatatan, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, adaptasi atau perubahan, pengambilan, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebaran atau penyediaan lainnya, penyelarasan atau kombinasi, pembatasan, penghapusan atau pemusnahan.
• Data Penggunaan: Mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman, alamat IP, jenis browser).

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

3.1. Data Pribadi yang Anda Berikan kepada Kami:

• Informasi Kontak: Jika Anda menghubungi kami secara langsung (misalnya, melalui email di support@numberchecker.ai atau melalui formulir kontak apa pun), kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.
• Informasi Akun: Jika Anda membuat akun untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nama perusahaan (jika berlaku), dan kredensial akun.
• Data yang Diserahkan untuk Pemrosesan: Ketika Anda menggunakan layanan NumberChecker.AI, Anda dapat mengirimkan nomor telepon atau data terkait untuk pemrosesan. Meskipun sistem kami dirancang untuk memproses informasi tersebut dengan aman (misalnya, melalui hashing seperti yang dijelaskan dalam Bagian 10.2), konten yang Anda kirimkan diproses oleh kami untuk menyediakan Layanan.

3.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis (Data Penggunaan):

• Ketika Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang Perangkat Anda dan interaksi Anda dengan Layanan kami. Informasi ini mungkin termasuk alamat IP Anda, jenis dan versi browser, sistem operasi, waktu akses, halaman yang dilihat, dan URL perujuk.
• Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan, seperti log kueri (yang tunduk pada kebijakan retensi jangka pendek dan de-identifikasi).

3.3. Cookie dan Teknologi Pelacakan:

• Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (misalnya, web beacon, piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Bagian 11 (Cookie dan Teknologi Pelacakan) atau Kebijakan Cookie kami yang terpisah jika berlaku.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, termasuk Data Pribadi Anda, untuk tujuan yang telah diberitahukan kepada Anda dan yang persetujuannya telah diperoleh jika diharuskan oleh PDPA, atau sebagaimana diizinkan berdasarkan PDPA. Tujuan-tujuan ini meliputi:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
• Untuk memproses nomor telepon dan data yang Anda kirimkan melalui Layanan sesuai dengan fungsi NumberChecker.AI.
• Untuk mengelola akun Anda dan hubungan Anda dengan kami, jika Anda memilikinya.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan pelanggan, dan mengirimi Anda informasi administratif, seperti pembaruan Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Privasi ini.
• Untuk meningkatkan Layanan, fiturnya, dan pengalaman pengguna, termasuk melalui analisis Data Penggunaan.
• Untuk tujuan keamanan, untuk memantau dan mencegah aktivitas penipuan atau tidak sah, dan untuk memastikan integritas Layanan kami.
• Untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku, atau permintaan pemerintah yang dapat dilaksanakan.
• Untuk analitik dan pengukuran guna memahami bagaimana Layanan kami digunakan.
• Untuk tujuan pemasaran dan promosi, jika diizinkan oleh hukum dan dengan persetujuan Anda jika diharuskan oleh PDPA. Anda akan memiliki opsi untuk memilih keluar dari komunikasi tersebut.

Pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan (pemrosesan) Data Pribadi Anda oleh kami terutama didasarkan pada:

• Persetujuan: Jika diharuskan oleh PDPA, kami akan mendapatkan persetujuan Anda untuk memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda telah memberi kami persetujuan untuk melakukannya.
• Kebutuhan Kontraktual: Kami perlu melaksanakan kontrak dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan kami).
• Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang Kami tanggung.
• Kepentingan Sah / Tujuan Bisnis: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami (misalnya, untuk meningkatkan Layanan kami, untuk keamanan, untuk analitik), asalkan kepentingan ini tidak dikesampingkan oleh kepentingan perlindungan data atau hak dan kebebasan dasar Anda. Kami juga memproses Data Pribadi untuk tujuan bisnis lain yang persetujuannya mungkin tidak diperlukan berdasarkan PDPA, asalkan tujuan tersebut wajar.
• Kepentingan Vital: Dalam keadaan langka tertentu, kami dapat memproses Data Pribadi untuk melindungi kepentingan vital individu.

Kami tidak menjual Data Pribadi Anda. Kami dapat membagikan atau mengungkapkan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan vendor pihak ketiga, konsultan, dan penyedia layanan lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (misalnya, penyedia hosting, penyedia analitik data, pemroses pembayaran, alat dukungan pelanggan). Penyedia layanan ini terikat kontrak untuk melindungi informasi Anda, menggunakannya hanya untuk tujuan pengungkapannya, dan memberikan standar perlindungan terhadap Data Pribadi yang ditransfer yang sebanding dengan perlindungan di bawah PDPA.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi dengan Afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini.
• Kewajiban dan Hak Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (i) mematuhi kewajiban hukum atau permintaan pemerintah; (ii) melindungi dan membela hak atau properti kami; (iii) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan; atau (iv) melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik.
• Transfer Bisnis: Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan eksplisit Anda, yang diperoleh sesuai dengan PDPA.
• Layanan Pihak Ketiga: Layanan kami dapat menyertakan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Layanan kami juga dapat menyediakan konten atau layanan dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga; interaksi Anda dengan ini diatur oleh kebijakan privasi masing-masing.

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke — dan dipelihara di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Karena Perusahaan kami berbasis di Singapura, ini termasuk transfer ke Singapura jika Anda berada di tempat lain. Jika Anda berada di luar Singapura dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap perhatikan bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Singapura dan memprosesnya di sana.

Saat mentransfer Data Pribadi ke luar Singapura, Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan PDPA. Ini termasuk memastikan bahwa negara atau wilayah penerima memiliki undang-undang perlindungan data yang sebanding dengan PDPA Singapura, atau bahwa perlindungan lain yang sesuai telah ada, seperti aturan perusahaan yang mengikat atau klausul kontrak yang memastikan standar perlindungan yang sebanding.

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk tujuan pengumpulannya, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti untuk pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya) atau untuk tujuan bisnis.

Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode retensi kami meliputi:

• Lamanya waktu kami memiliki hubungan yang sedang berlangsung dengan Anda dan menyediakan Layanan kepada Anda.
• Apakah ada kewajiban hukum atau bisnis yang harus kami patuhi.
• Apakah retensi disarankan mengingat posisi hukum kami (seperti sehubungan dengan undang-undang pembatasan yang berlaku, litigasi, atau penyelidikan peraturan).

Kami menerapkan prosedur manajemen siklus hidup data, termasuk strategi pembersihan data rutin jika sesuai, untuk menjaga ketepatan waktu data dan mematuhi kebijakan penyimpanan dan prinsip pembatasan retensi PDPA. Log kueri yang terkait dengan Layanan mengadopsi kebijakan retensi jangka pendek dan dipelihara dengan cara yang tidak secara langsung menghubungkannya dengan informasi identitas pengguna untuk tujuan operasional rutin.

Sesuai dengan PDPA, Anda memiliki hak-hak tertentu mengenai Data Pribadi Anda yang kami proses. Hak-hak ini mungkin termasuk:

• Hak untuk mengakses: Anda berhak meminta akses ke Data Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan atau kendali kami dan informasi tentang cara Data Pribadi Anda telah atau mungkin telah digunakan atau diungkapkan oleh kami dalam waktu satu tahun sebelum tanggal permintaan.
• Hak untuk koreksi (perbaikan): Anda berhak meminta kami memperbaiki kesalahan atau kelalaian dalam Data Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan atau kendali kami.
• Hak untuk menarik persetujuan: Jika kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Menarik persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan. Harap dicatat bahwa menarik persetujuan dapat memengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan Layanan kepada Anda.
• Hak untuk penghapusan (hak untuk dilupakan): Anda mungkin berhak meminta kami menghapus Data Pribadi Anda, dalam kondisi tertentu sebagaimana diizinkan oleh hukum.
• Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda mungkin berhak meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk menolak pemrosesan: Anda mungkin berhak menolak pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, dalam kondisi tertentu.
• Hak atas portabilitas data: Anda mungkin berhak meminta kami mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami menggunakan detail kontak yang disediakan di Bagian 15. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan PDPA dan undang-undang perlindungan data lain yang berlaku. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.

Anda juga mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Komisi Perlindungan Data Pribadi (PDPC) Singapura jika Anda yakin bahwa hak perlindungan data Anda telah dilanggar.

Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan Data Pribadi Anda.

10.1. Langkah Umum:

Kami menerapkan dan memelihara perlindungan administratif, fisik, dan teknis yang wajar secara komersial, yang merupakan pengaturan keamanan yang wajar sebagaimana dipersyaratkan oleh PDPA, yang dirancang untuk melindungi keamanan, kerahasiaan, dan integritas Data Anda (dan khususnya Data Pribadi) dari akses, penggunaan, modifikasi, pengungkapan yang tidak sah, atau risiko serupa.

10.2. Mekanisme Khusus:

Langkah-langkah ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Menerapkan protokol perlindungan privasi yang ketat untuk penyimpanan dan penanganan data.
• Menyimpan semua nomor telepon yang diproses melalui Layanan menggunakan algoritma hashing standar industri (seperti SHA-256) dengan salt unik untuk setiap nilai, yang dirancang untuk mencegah rekayasa balik nomor asli.
• Memastikan bahwa basis data Kami terutama menyimpan nilai hash nomor, informasi status, dan stempel waktu, tanpa menyimpan nomor telepon teks biasa yang dapat diidentifikasi di luar pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan Layanan.
• Menerapkan prosedur manajemen siklus hidup data, termasuk strategi pembersihan data rutin jika sesuai, untuk menjaga ketepatan waktu data dan mematuhi kebijakan penyimpanan.
• Mengadopsi kebijakan retensi jangka pendek untuk log kueri, yang dipelihara dengan cara yang tidak secara langsung menghubungkannya dengan informasi identitas pengguna untuk tujuan operasional rutin.

10.3. Pemberitahuan Pelanggaran Data:

Jika terjadi pelanggaran data yang memengaruhi Data Pribadi Anda di bawah kendali kami yang dapat diberitahukan berdasarkan PDPA (yaitu, dinilai kemungkinan akan mengakibatkan kerugian signifikan bagi individu yang terkena dampak atau berskala signifikan), kami akan memberi tahu PDPC dan individu yang terkena dampak sesuai dengan persyaratan PDPA.

10.4. Batasan:

Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman.

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel, dan skrip) untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Apa itu Cookie:

Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh situs web, yang berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut di antara banyak kegunaannya.

Jenis Cookie yang Mungkin Kami Gunakan:

• Cookie Penting/Sangat Diperlukan: Cookie ini penting untuk memberi Anda layanan yang tersedia melalui Situs Web dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang. Tanpa cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.
• Cookie Fungsionalitas: Cookie ini memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan dari cookie ini adalah untuk memberi Anda pengalaman yang lebih pribadi dan untuk menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web.
• Cookie Kinerja/Analitik: Cookie ini mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Situs Web Kami, seperti halaman mana yang Anda kunjungi dan tautan mana yang Anda klik. Tidak ada informasi ini yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Semuanya digabungkan dan, oleh karena itu, dianonimkan. Satu-satunya tujuannya adalah untuk meningkatkan fungsi situs web. Ini termasuk cookie dari layanan analitik pihak ketiga selama cookie tersebut untuk penggunaan eksklusif pemilik situs web yang dikunjungi.

Pilihan Anda Mengenai Cookie:

• Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus atau menolak cookie browser. Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, ini dapat memengaruhi ketersediaan dan fungsionalitas Layanan kami.
• Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi http://www.allaboutcookies.org.

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberi kami Data Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Jika kami membuat perubahan materi pada Kebijakan Privasi ini, terutama yang memengaruhi cara kami memproses Data Pribadi Anda, Kami akan melakukan upaya wajar untuk memberikan pemberitahuan yang jelas, seperti dengan memposting pemberitahuan di Layanan, atau mengirim email ke alamat email yang terkait dengan akun Anda (jika berlaku), sebelum perubahan menjadi efektif dan memberi Anda kesempatan untuk meninjaunya.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan atau revisi apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan menunjukkan persetujuan Anda terhadap ketentuan Kebijakan Privasi yang direvisi tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak perlindungan data Anda berdasarkan PDPA, atau memiliki kekhawatiran tentang praktik privasi kami, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami:

• Melalui email: support@numberchecker.ai
• Melalui surat: Lexical Technology Pte Ltd Attn: Data Protection Officer 10 Ubi Crescent, #03-69 Ubi Techpark, Singapura 408564.