Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на NumberChecker.AI. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш сервис собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию при использовании вами нашего Веб-сайта (NumberChecker.AI, доступного по адресу https://numberchecker.ai) и предлагаемых на нём услуг (совместно — «Сервис»).

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обращаться с вашими данными открыто и прозрачно в соответствии с Законом Сингапура о защите персональных данных 2012 года (Personal Data Protection Act 2012, PDPA). Настоящая Политика конфиденциальности закрепляет наше обязательство по защите конфиденциальности персональной информации, предоставленной нам или иным образом собранной нами офлайн или онлайн, в том числе через наш Сервис.

Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что понимаете условия, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не получайте доступ к Сервису и не используйте его. Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Условиями использования.

• Сотрудник по защите данных (DPO): означает физическое лицо, назначенное Компанией ответственным за обеспечение соблюдения Компанией требований PDPA.
• Персональные данные (Personal Data): означают данные, достоверные или нет, о физическом лице, которое может быть идентифицировано (a) на основании этих данных; или (b) на основании этих данных и иной информации, к которой мы имеем или, вероятно, будем иметь доступ. К ним могут относиться, в частности, ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес, контактная информация и любые данные, которые вы передаёте в Сервис и которые позволяют идентифицировать физическое лицо.
• Сервис (Service): означает Веб-сайт и услуги, предлагаемые Компанией.
• Веб-сайт (Website): означает NumberChecker.AI, доступный по адресу https://numberchecker.ai.
• Вы (You): означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо, в зависимости от обстоятельств, компанию или иное юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его.
• Обработка (Processing): означает любое действие или совокупность действий, совершаемых с Персональными данными или наборами Персональных данных с использованием или без использования средств автоматизации, такие как сбор, запись, систематизация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, просмотр, использование, раскрытие путём передачи, распространение или предоставление доступа иным образом, сопоставление или комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение.
• Данные об использовании (Usage Data): означают данные, собираемые автоматически, которые генерируются в результате использования Сервиса либо самой инфраструктурой Сервиса (например, продолжительность посещения страницы, IP-адрес, тип браузера).

Мы можем собирать следующие виды информации:

3.1. Персональные данные, которые вы предоставляете нам:

• Контактная информация: если вы связываетесь с нами напрямую (например, по электронной почте support@numberchecker.ai или через любые контактные формы), мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты и любую иную информацию, которую вы решите предоставить.
• Информация об учётной записи: если вы создаёте учётную запись для использования определённых функций Сервиса, мы можем собирать такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, название компании (если применимо) и учётные данные для входа.
• Данные, передаваемые для обработки: при использовании сервиса NumberChecker.AI вы можете передавать номера телефонов или связанные с ними данные для обработки. Хотя наша система предназначена для безопасной обработки такой информации (например, путём хеширования, как описано в разделе 10.2), передаваемое вами содержимое обрабатывается нами в целях предоставления Сервиса.

3.2. Информация, которую мы собираем автоматически (Данные об использовании):

• Когда вы получаете доступ к нашему Сервису и используете его, мы можем автоматически собирать определённую информацию о вашем Устройстве и вашем взаимодействии с нашим Сервисом. Эта информация может включать ваш IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, время доступа, просмотренные страницы и URL-адрес перехода.
• Мы также можем собирать информацию о ваших действиях в Сервисе, например журналы запросов (на которые распространяются правила краткосрочного хранения и деидентификации).

3.3. Файлы cookie и технологии отслеживания:

• Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки, пиксели) для отслеживания активности в нашем Сервисе и хранения определённой информации. Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем Устройстве. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или сообщал об отправке файла cookie. Однако если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части нашего Сервиса могут быть вам недоступны. Подробнее см. раздел 11 («Файлы cookie и технологии отслеживания») или нашу отдельную Политику в отношении файлов cookie, если таковая применима.

Мы используем собираемую информацию, включая ваши Персональные данные, в целях, о которых вы были уведомлены и на которые было получено ваше согласие, если этого требует PDPA, либо иным образом в случаях, допускаемых PDPA. К таким целям относятся:

• Предоставление, обеспечение работы и поддержка нашего Сервиса.
• Обработка номеров телефонов и данных, которые вы передаёте через Сервис, в соответствии с функциональными возможностями NumberChecker.AI.
• Управление вашей учётной записью и вашими отношениями с нами, если таковые имеются.
• Общение с вами, ответы на ваши запросы, оказание поддержки клиентам и направление вам административной информации, например об изменениях наших Условий использования или настоящей Политики конфиденциальности.
• Улучшение Сервиса, его функций и пользовательского опыта, в том числе посредством анализа Данных об использовании.
• Обеспечение безопасности, мониторинг и предотвращение мошеннических или несанкционированных действий, а также обеспечение целостности нашего Сервиса.
• Соблюдение применимых законов, нормативных актов, судебных процедур или обязательных для исполнения требований государственных органов.
• Аналитика и измерения для понимания того, как используется наш Сервис.
• Маркетинговые и рекламные цели, если это разрешено законом и при наличии вашего согласия, если его требует PDPA. У вас будет возможность отказаться от получения таких сообщений.

Сбор, использование и раскрытие (обработка) ваших Персональных данных осуществляются нами главным образом на следующих основаниях:

• Согласие: если этого требует PDPA, мы получим ваше согласие на обработку ваших Персональных данных в определённых целях. Вы дали нам согласие на такую обработку.
• Договорная необходимость: нам необходимо исполнить договор с вами (например, предоставить Сервис в соответствии с нашими Условиями использования).
• Юридические обязательства: обработка необходима для исполнения юридической обязанности, возложенной на нас.
• Законные интересы / деловые цели: обработка необходима для реализации наших законных интересов (например, для улучшения нашего Сервиса, обеспечения безопасности, аналитики) при условии, что над этими интересами не преобладают ваши интересы в области защиты данных или ваши основные права и свободы. Мы также обрабатываем Персональные данные в иных деловых целях, для которых согласие может не требоваться в соответствии с PDPA, при условии, что такие цели являются разумными.
• Жизненно важные интересы: в некоторых редких случаях мы можем обрабатывать Персональные данные для защиты жизненно важных интересов физического лица.

Мы не продаём ваши Персональные данные. Мы можем передавать или раскрывать вашу информацию в следующих случаях:

• Поставщики услуг: мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам, консультантам и иным поставщикам услуг, которые оказывают услуги от нашего имени (например, хостинг-провайдерам, поставщикам услуг анализа данных, платёжным операторам, инструментам поддержки клиентов). Эти поставщики услуг в силу договора обязаны защищать вашу информацию, использовать её только в целях, для которых она была раскрыта, и обеспечивать передаваемым таким образом Персональным данным уровень защиты, сопоставимый с защитой согласно PDPA.
• Аффилированные лица: мы можем передавать информацию нашим Аффилированным лицам; в этом случае мы потребуем от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
• Юридические обязательства и права: мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для того, чтобы (i) исполнить юридическую обязанность или требование государственного органа; (ii) защитить и отстоять наши права или имущество; (iii) предотвратить или расследовать возможные правонарушения в связи с Сервисом; или (iv) обеспечить личную безопасность пользователей Сервиса или общества.
• Передача бизнеса: если Компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы направим уведомление до того, как ваши Персональные данные будут переданы и на них начнёт распространяться иная Политика конфиденциальности.
• С вашего согласия: мы можем раскрывать ваши Персональные данные в любых иных целях с вашего явно выраженного согласия, полученного в соответствии с PDPA.
• Сторонние сервисы: наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, которые не управляются нами. Если вы перейдёте по ссылке третьего лица, вы будете направлены на сайт этого третьего лица. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта. Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практику каких-либо сторонних сайтов или сервисов. Наш Сервис также может предоставлять доступ к контенту или услугам Сторонних сервисов социальных сетей; ваше взаимодействие с ними регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности.

Ваша информация, включая Персональные данные, может передаваться на компьютеры и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или иной государственной юрисдикции, где законодательство о защите данных может отличаться от законодательства вашей юрисдикции. Поскольку наша Компания базируется в Сингапуре, это включает передачу в Сингапур, если вы находитесь в другом месте. Если вы находитесь за пределами Сингапура и решаете предоставить нам информацию, обратите внимание, что мы передаём данные, включая Персональные данные, в Сингапур и обрабатываем их там.

При передаче Персональных данных за пределы Сингапура мы примем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и PDPA. Это включает обеспечение того, чтобы в стране или на территории получателя действовало законодательство о защите данных, сопоставимое с PDPA Сингапура, либо применялись иные надлежащие гарантии, такие как обязательные корпоративные правила или договорные положения, обеспечивающие сопоставимый уровень защиты.

Мы будем хранить ваши Персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности и для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законом (например, для целей налогообложения, бухгалтерского учёта или иных правовых требований) либо не обусловлен деловыми целями.

При определении сроков хранения мы руководствуемся следующими критериями:

• Продолжительность наших отношений с вами и предоставления вам Сервиса.
• Наличие юридической или деловой обязанности, возложенной на нас.
• Целесообразность хранения с учётом нашего правового положения (например, в связи с применимыми сроками исковой давности, судебными разбирательствами или проверками со стороны регулирующих органов).

Мы применяем процедуры управления жизненным циклом данных, включая, где это уместно, регулярную очистку данных, чтобы поддерживать актуальность данных и соблюдать политики хранения и принцип ограничения срока хранения, установленный PDPA. Для журналов запросов, относящихся к Сервису, применяются правила краткосрочного хранения, и они ведутся таким образом, чтобы в рамках обычной операционной деятельности не связываться напрямую с информацией, идентифицирующей пользователя.

В соответствии с PDPA вы обладаете определёнными правами в отношении ваших Персональных данных, которые мы обрабатываем. К таким правам могут относиться:

• Право на доступ: вы вправе запросить доступ к вашим Персональным данным, находящимся в нашем распоряжении или под нашим контролем, а также информацию о том, каким образом ваши Персональные данные использовались или раскрывались либо могли использоваться или раскрываться нами в течение одного года до даты запроса.
• Право на исправление (уточнение): вы вправе потребовать, чтобы мы исправили любую ошибку или устранили любой пропуск в ваших Персональных данных, находящихся в нашем распоряжении или под нашим контролем.
• Право на отзыв согласия: если мы обрабатываем ваши Персональные данные на основании вашего согласия, вы вправе в любое время отозвать своё согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой нами до такого отзыва, а также на обработку ваших Персональных данных, осуществляемую на иных законных основаниях, помимо согласия. Обратите внимание, что отзыв согласия может повлиять на нашу возможность предоставлять вам Сервис.
• Право на удаление (право на забвение): вы можете иметь право потребовать удаления ваших Персональных данных при определённых условиях, допускаемых законом.
• Право на ограничение обработки: вы можете иметь право потребовать ограничения обработки ваших Персональных данных при определённых условиях.
• Право на возражение против обработки: вы можете иметь право возразить против обработки нами ваших Персональных данных при определённых условиях.
• Право на переносимость данных: вы можете иметь право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определённых условиях.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нашим Сотрудником по защите данных, используя контактные данные, указанные в разделе 15. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с PDPA и иным применимым законодательством о защите данных. Перед рассмотрением вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Вы также можете иметь право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Сингапура (Personal Data Protection Commission, PDPC), если считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены.

Мы стремимся обеспечивать безопасность ваших Персональных данных.

10.1. Общие меры:

Мы внедряем и поддерживаем коммерчески разумные административные, физические и технические меры защиты, которые представляют собой разумные меры безопасности согласно требованиям PDPA и предназначены для защиты безопасности, конфиденциальности и целостности Ваших данных (и в особенности Персональных данных) от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или аналогичных рисков.

10.2. Конкретные механизмы:

Эти меры включают, в частности:

• Применение строгих протоколов защиты конфиденциальности при хранении данных и обращении с ними.
• Хранение всех номеров телефонов, обрабатываемых через Сервис, с использованием общепринятых в отрасли алгоритмов хеширования (таких как SHA-256) с уникальной «солью» для каждого значения, что предназначено для предотвращения восстановления исходных номеров.
• Обеспечение того, чтобы в нашей базе данных хранились преимущественно хеш-значения номеров, информация о статусе и временные метки, без сохранения идентифицируемых номеров телефонов в открытом виде сверх обработки, необходимой для предоставления Сервиса.
• Применение процедур управления жизненным циклом данных, включая, где это уместно, регулярную очистку данных, чтобы поддерживать актуальность данных и соблюдать политики хранения.
• Применение правил краткосрочного хранения журналов запросов, которые ведутся таким образом, чтобы в рамках обычной операционной деятельности не связываться напрямую с информацией, идентифицирующей пользователя.

10.3. Уведомление об утечке данных:

В случае утечки данных, затрагивающей находящиеся под нашим контролем ваши Персональные данные, о которой необходимо уведомлять согласно PDPA (т. е. если оценено, что она, вероятно, повлечёт значительный вред для затронутых лиц или имеет значительный масштаб), мы уведомим PDPC и затронутых лиц в соответствии с требованиями PDPA.

10.4. Ограничение:

Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является безопасным на 100%.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (такие как веб-маяки, пиксели и скрипты) для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Что такое файлы cookie:

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые веб-сайт размещает на вашем компьютере, мобильном или любом ином устройстве и которые, помимо прочего, содержат сведения об истории просмотра вами этого веб-сайта.

Виды файлов cookie, которые мы можем использовать:

• Основные / строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через Веб-сайт, и для того, чтобы вы могли пользоваться некоторыми его функциями. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учётных записей пользователей. Без этих файлов cookie запрошенные вами услуги не могут быть предоставлены, и мы используем эти файлы cookie исключительно для предоставления вам таких услуг.
• Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы делаете при использовании Веб-сайта, например ваши данные для входа или языковые предпочтения. Цель этих файлов cookie — сделать работу с сайтом более персонализированной и избавить вас от необходимости заново указывать свои предпочтения при каждом использовании Веб-сайта.
• Файлы cookie производительности / аналитики: эти файлы cookie собирают информацию о том, как вы используете наш Веб-сайт, например какие страницы вы посещали и по каким ссылкам переходили. Никакая из этой информации не может быть использована для вашей идентификации. Вся она агрегируется и, следовательно, анонимизируется. Единственная цель этих файлов cookie — улучшение функций веб-сайта. Сюда относятся файлы cookie сторонних аналитических сервисов при условии, что эти файлы cookie предназначены исключительно для использования владельцем посещаемого веб-сайта.

Ваш выбор в отношении файлов cookie:

• Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на приём файлов cookie. При желании вы, как правило, можете настроить браузер так, чтобы он удалял или отклонял файлы cookie. Обратите внимание, что если вы решите удалять или отклонять файлы cookie, это может повлиять на доступность и функциональность нашего Сервиса.
• Подробнее о файлах cookie и о том, как их отключить, см. на сайте http://www.allaboutcookies.org.

Наш Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию, позволяющую установить личность, у детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребёнок предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные детей без проверки наличия согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы перейдёте по ссылке третьего лица, вы будете направлены на сайт этого третьего лица. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта. Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практику каких-либо сторонних сайтов или сервисов.

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновляя дату «Последнее обновление» в начале настоящей Политики конфиденциальности.

Если мы вносим существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, в частности затрагивающие порядок обработки ваших Персональных данных, мы предпримем разумные усилия, чтобы заблаговременно, до вступления изменений в силу, направить чёткое уведомление, например разместив уведомление в Сервисе или отправив электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью (если применимо), и предоставить вам возможность ознакомиться с ними.

Рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Продолжение использования вами Сервиса после внесения любых изменений или редакций в настоящую Политику конфиденциальности означает ваше согласие с условиями такой пересмотренной Политики конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных согласно PDPA или у вас есть опасения относительно нашей практики в области конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим Сотрудником по защите данных (DPO):

• По электронной почте: support@numberchecker.ai